Ecommerce saat ini menjadi bisnis yang paling banyak digeluti. Bagaimana tidak, perkembangan teknologi yang semakin pesat membuat belanja online menjadi kebiasaan tersendiri. Sehingga tak heran semakin banyak saingan ecommerce bermunculan yang menjual produk serupa. Hal ini harus disiasati dengan menerapkan strategi operations ecommerce untuk mendulang sukses.
Berbicara strategi ecommerce tentunya bukan hal yang mudah. Pastinya pemilik bisnis harus senantiasa memikirkan strategi apa saja yang bisa dijalankan. Strategi ini bisa dijalankan kapan saja dan sewaktu-waktu mengalami perubahan di tengah jalan.
Strategi Menarik Untuk Kembangan Ecommerce Semakin Dilirik
Terdapat beberapa strategi yang bisa dijalankan untuk membuat ecommerce semakin dilirik. Strategi ini bisa dijalankan kapan saja saat akan membangkitkan operations ecommerce Anda, berikut daftar strateginya.
1. Lakukan Riset Harga Secara Rutin
Harga menjadi parameter penentu kesuksesan sebuah bisnis. Bagaimana tidak, pelanggan akan dengan mudahnya berpindah dari satu ecommerce ke ecommerce lainnya hanya karena selisih harga sedikit saja. Sehingga penting bagi Anda untuk selalu melakukan riset pasar terkait harga yang diterapkan oleh competitor.
Caranya bisa dilakukan dengan membuat jadwal secara rutin terkait riset pasar dan harga yang diterapkan. Pastikan jika harga yang Anda berikan ke konsumen tak memiliki selisih nyata dengan competitor. Jika pun memiliki selisih, maka yakinkan pelanggan dengan cara memberikan fasilitas tambahan lain agar mereka masih tetap mau menggunakan produk Anda.
2. Remarketing Ecommerce
Cara lain yang juga harus diterapkan adalah dengan melakukan remarketing ecommerce. Caranya adalah dengan menganalisis data di beberapa platform yang telah Anda buat khususnya bagi pengunjung yang tidak berpengaruh terhadap bisnis Anda. Cara ini akan sangat membantu dalam menerapkan strategi baru untuk penjualan.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan Google Analytics untuk melakukan remarketing terhadap konsumen. Tujuannya adalah melakukan pengenalan lebih dalam kepada konsumen terkait produk yang Anda tawarkan. Harapannya, semakin banyak konsumen datang menggunakan produk yang Anda jual.
3. Gunakan Fitur Mobile Friendly
Penggunaan ponsel yang digunakan pelanggan membuat Anda juga harus menyesuaikan diri. Pasalnya, kebanyakan pengguna lebih cenderung menggunakan ponselnya untuk berbelanja. Sehingga Anda harus rajin untuk melakukan update secara berkala terkait ecommerce produk yang mobile friendly agar mudah diketahui pelanggan.
Dengan memaksimalkan fitur untuk ponsel, maka nantinya konsumen akan semakin mengerti dan mendapatkan kemudahan dalam mengakses produk yang Anda tawarkan. Semakin banyak konsumen yang mengetahui maka semakin banyak kemungkinan produk dapat terjual dengan cepat.
Peningkatan operations ecommerce memang harus dipikirkan secara matang. Pasalnya, kesalahan dalam pengaturan strategi dapat berakibat fatal pada keberlangsungan usaha ecommerce. Jangan sampai ecommerce yang dibuat susah payah justru habis dilibas karena kurangnya strategi yang dapat menarik pelanggan untuk menggunakan produk.